نرخ کلیک یا CTR در سرچ کنسول یکی از بخش‌های مهم ابزار performance است که نسبت کلیک سایت را به میزان بازدید گزارش می‌دهد. نرخ کلیک ارگانیک از اهمیت به سزایی برای سئوکاران و دارندگان کسب‌وکارهای آنلاین برخوردار است؛ زیرا هر چقدر کلیک سایتی بالا باشد، یعنی رضایت و توجه کاربر جلب شده است. در نهایت هم روی روند بهینه‌سازی و رتبه‌بندی به صورت غیرمستقیم تاثیر می‌گذارد.
تماس با آکادمی سئو پورفیض
سایت‌های دیگر ما
مستر سوییمر آموزش شنا
میتراکانا کتاب سه بعدی
اسپیرالی لوله اسپیرال
آرکیدلایت طراحی دکوراسیون داخلی
نرخ کلیک یا CTR در سرچ کنسول مخفف جمله Clickthrough rate است که نرخ کلیک یک سایت را محاسبه می‌کند. این ابزار در بخش performance سرچ کنسول قرار دارد. اگر نرخ کلیک سایت بالا باشد، یعنی عملکرد روند بهینه‌سازی تاکنون توانسته به خوبی پیش رود. طیق آنچه که در سایت گوگل بیان شده، نسبتی است که نشان می‌دهد افرادی که لینک سایت شما را در صفحه نتایج یا مثلا در رپورتاژ آگهی یا هر جای دیگری می‌بینند، چند بار روی آن کلیک می‌کنند. معمولا از گزارش CTR در سرچ کنسول برای بررسی و سنجش میزان عملکرد یک کلمه کلیدی و موضوعات محور آن استفاده می‌کنند.
این بار هم در یکی دیگر از مجموعه مقالات آموزشی سئو پورفیض قصد داریم تا درباره مفهوم CTR یا نرخ کلیک در سرچ کنسول صحبت کنیم. بنابراین، تا انتها همراه شما شوید.
آنچه که در ادامه خواهید خواند:
اگر برای شما سوال است که CTR در سرچ کنسول چیست؟! باید بگوییم که این در واقع نسبت کاربرانی است که روی لینک شما کلیک کرده‌اند. این نسبت برحسب میزان impression محاسبه می‌شود. این در حقیقت معیاری است برای میزان عملکرد یک لینک در مقایسه با تعداد کسانی که آن را در صفحه نتایج مشاهده کرده‌اند. یک نرخ کلیک خوب، معمولا نشان از عملکرد مثبت کلمه کلیدی و موضوع انتخابی در برابر خواسته‌ها و نیازهای کاربر دارد.
هر چند که CTR در سرچ کنسول به طور خودکار محاسبه می‌شود، اما برای آگاهی بیشتر و اطمینان از آن عددی که در کنسول گوگل می‌بینید، می‌توانید از روش زیر استفاده کنید. نرخ کلیک با احتساب کل کلیک‌های یک سایت یا همان Total Clicks تقسیم بر تعداد کل دفعات ایمپرشن می‌شود. سپس نتیجه به دست آمده در ۱۰۰ ضرب می‌شود و یک عدد به صورت درصد در می‌آید. بنابراین برای محاسبه CTR فرمول زیر را به خاطر بسپارید:
CTR = (Total Clicks+ Impressions)× ۱۰۰
برای مثال اگر لینک سایتی به کاربران ۲۰هزار بار نمایش داده شود و از این تعداد ۷۰۰ نفر روی آن کلیک کنند، با توجه به فرمول بالا نرخ CTR، حدود ۳ درصد خواهد شد.
این نرخ کلیک است که به مشاور سئو نشان می‌دهد روندی که تاکنون برای به دست آوردن ترافیک ارگانیک در پیش گرفته، درست عمل کرده است. همه تلاش‌ها برای هدایت کاربر از صفحه serp به داخل سایت است. اگر غیر از این باشد، باید بگوییم که تاکنون مسیر را کاملا اشتباه رفته‌اید. هدف از استراتژی سئو، هدایت کاربران به صورت ارگانیک بدون تبلیغات است.
یک متخصص سئو از طریق نرخ کلیک خوب می‌تواند به این نتیجه برسد که عملکرد سایتی که به او سپرده شده در زمان تعیین شده، خوب بوده است. مت کاتس یکی از کارکنان سابق بخش اسپمینگ گوگل بیان می‌کند که «همواره افراد به دنبال کسب رتبه‌های برتر در صفحه serp هستند و همه تمرکز خود در همین مقوله معطوف می‌کنند. به نظر او این راه درستی نیست که ابتدا به فکر رتبه‌بندی و سپس به دنبال افزایش کلیک باشید، هر دوی این‌ها باید در یک راستا پیش روند.»
اینگونه که تاکنون مشخص شده و گوگل هم چیزی بیان نکرده، نرخ کلیک سایت جزو معیارهای رتبه‌بندی محسوب نمی‌شود. اما نکته اینجاست که گوگل در سال ۲۰۱۴ بیان کرد، هدف صاحبان سایت نباید تنها بهبود رتبه در صفحه نتایج باشد، بلکه باید CTR را بهبود ببخشند. این نرخ کلیک مهم است؛ زیرا در انتها کاربر وارد لینک سایت شما شده و کاری انجام داده است. این یعنی user آنچه را که می‌خواسته در نتیجه جستجو در سایت شما یافته و توانسته به هدف خود برسد. به همین دلیل می‌توان CTR را یک عامل رتبه‌بندی غیر مستقیم در نظر گرفت؛ زیرا با تجربه کاربری و مورد پسند بودن او در ارتباط است.
با این اوصاف برخی از متخصصان سئو معتقد هستند که گاهی از نرخ کلیک می‌توان برای شخصی‌سازی نتایج جستجوی گوگل استفاده کرد. برای مثال اگر عبارت جستجوی شده کاربر اپل باشد، آن هم در زبان انگلیسی می‌تواند دو معنی در بر داشته باشد. یکی به معنای سیب و دیگری به معنای شرکت اپل. با توجه به اینکه برخی از کلمات کلیدی بیش از یک معنی دارند، ممکن است که گوگل نرخ CTR را یک عامل رتبه‌بندی در نظر بگیرد.
شاید پس از دیدن CTR در سرچ کنسول با خود بگویید که یک عدد مناسب برای نرخ کلیک چیست؟! سوال به جایی است، اما باید متاسفانه بیان کنیم که هیچ عدد و درصد ثابتی برای نرخ کلیک یک سایت بیان و تعیین نشده است. مسلما به میزان ایمپرشن، کلیک هم بالا باشد، نشان از عملکرد خوب سایت دارد.
نکته جالب توجهی که باید افرادی که در حوزه دیجیتال مارکتینگ فعالیت دارند بدانند این است که نرخ کلیک مناسب و ایده‌آل در هر کسب و کار و صنعت آنلاینی به نسبت دیگر کارها متفاوت است، حتی با توجه به میزان سختی کلمات کلیدی نیز این عدد می‌تواند متفاوت باشد. برای مثال سایت‌هایی که روی کلمات کلیدی خاصی، از تبلیغات گوگل یا لینک sponsored استفاده می‌کنند، ممکن است میزان CTR کمتر از ۱ درصد تا ۶ درصد هم متغیر باشد. البته این موضوع برای کمپین‌های تبلیغاتی مختلف، متفاوت است.
سوال اینجاست که نرخ کلیک خوب برای به دست آوردن ترافیک ارگانیک چقدر است؟! از منظر سئو، گاهی ممکن است صفحه‌ای در نتایج گوگل بارها و بارها دیده شود، اما یکبار هم کلیک نداشته باشد؛ بنابراین گاهی اوقات امکان دارد نرخ CTR در سرچ کنسول صفر باشد. این موارد معمولا زمان‌هایی پیش می‌آید که کاربر مستقیما پاسخ سوالات خود در صفحه SERP دریافت می‌کند. به طور معمول هم شامل کلمات کلیدی Long Tail و پرسش‌هایی هستند که مستقیما می‌توانند به پاسخ برسند.
رایج‌ترین و ساده‌ترین روش برای بررسی میزان نرخ کلیک سایت، پلتفرم سرچ کنسول گوکل است. مراحل زیر را طی کنید:
به هر حال چه بخواهید و چه نخواهید، نرخ کلیک برای کسب و کار و سایت شما اهمیت دارد؛ زیرا کاربر باید وارد صفحه شما شود تا کاری مثل خرید یا دریافت هرگونه خدمات را انجام دهد. به طور کلی میزان CTR سایت به عوامل مختلفی بستگی دارد، موارد مانند:
موقعیت و CTR روی نتایج جستجوی ارگانیک تاثیر دارد. معمولا نتایج اول بیشتر میزان نرخ کلیک را دریافت می‌کنند.
CTR را برای به دست آوردن نتایج جستجوی ارگانیک با وجود ویژگی‌های SERP به شدت تغییر داد. ویژگی‌های صفحه نتایج می‌تواند روی نرخ و میزان کلیک تاثیر بگذارد. به عنوان مثال پنل Knowledge به طور قابل توجهی روی CTR همه نتایج جستجو را کاهش داد.
به طور کلی جستجوهای برندینگ، CTR بیشتری را دریافت می‌کنند. به طور کلی لینک‌های با هدف خرید یا دریافت خدمات انجام می‌شوند. به همین دلیل در مقایسه یا جستجوی ارگانیک، درصد کلیک بیشتری را از آن خود می‌کنند.
معمولا قطعات غنی یا همان snippet که کاملا مطابق با سئو محتوا بهینه شده باشند، به طور قابل توجهی نرخ کلیک ارگانیک را افزایش می‌دهند. کاربرانی که به دنبال قطعات غنی و جذاب هستند، معمولا بیشتر روی چنین لینک‌هایی کلیک می‌کنند.
معمولا سایت‌هایی که با تبلیغات گوگل ادز و کلیکی در صدر نتایج جستجو قرار می‌گیرند، کمتری میزان CTR ارگانیک را دارند. با توجه به اینکه با پرداخت پول در نتایج اول serp قرار می‌گیرند، میزان کلیک آن‌ها نیز ممکن به شدت کاهش یابد.
به یکی از مهم‌ترین بخش بررسی CTR در سرچ کنسول رسیدیم، یعنی بهینه‌سازی سایت برای به دست آوردن توتال کلیک بیشتر، آن هم در نتایج جستجوی ارگانیک. برای آنکه نرخ کلیک ارگانیک سایت افزایش یابد، می‌توانید کارهای زیر را انجام دهید:
سخن نهایی
CTR در سرچ کنسول یکی از گزارش‌های مهم و کاربردی برای بررسی میزان نرخ کلیک و مهم‌تر از همه روند سئو سایت است. سایتی روند بهینه‌سازی برای به دست آوردن نتایج جستجوی ارگانیک را به درستی طی می‌کند که علاوه بر رتبه‌بندی به مبحث کلیک نیز توجه داشته باشد.
اگر ایمپرشن سایت بالا، اما نرخ کلیک پایین باشد یعنی در اینجا یک بخشی آنطور که باید عمل نمی‌کند. زمانیکه کاربر ترغیب به انجام کاری آن هم با کلیک روی صفحه شما شود، این یعنی شما توانسته‌اید به اهداف فروش، برندینگ یا هر چیز دیگری دست یابید.
برای محاسبه نرخ کلیک سایت، باید تعداد کل بازدید را به اضافه تعداد کل کلیک سایت و پس از آن ضربدر ۱۰۰ کنید، عدد به دست آمده نرخ کلیک سایت یا یک صفحه را در بازه زمانی خاصی نشان می‌دهد.
CTR مخفف Clickthrough rate است که نرخ کلیک سایت را با توجه به میزان بازدید نشان می‌دهد.
برای شمارش و محاسبه نرخ کلیک سایت خود باید تعداد ایمپرشن را به علاوه Total Clicks نموده و سپس در ۱۰۰ ضرب کنید. این عدد اعشاری یا رندی که به دست می‌آید، میزان کلیک سایت شما نسبت به میزان بازدید است.
بله، نوع جستجوهایی که از مدل کلمات کلیدی طولانی یا پاسخ سریع و تک کلمه‌ای باشند، معمولا چنین صفحاتی نرخ کلیک صفر دریافت می‌کنند؛ زیرا در Serp به پاسخ می‌رسند.
بله، اگر CTR سایت شما پایین باشد با تغییر رویه روی بهینه‌سازی تگ‌های عناوین، متای توضیحات و اسنیپت می‌توانید ترافیک و کلیک ارگانیک سایت را افزایش دهید.
سایت‌های دیگر ما
مستر سوییمر آموزش شنا
میتراکانا کتاب سه بعدی
اسپیرالی لوله اسپیرال
آرکیدلایت طراحی دکوراسیون داخلی
دیدگاه ها
